
Kommunens socialtjänst ska underlätta för människor att bo hemma. Det kan innebära hjälp i form av hemtjänst, trygghetslarm eller särskilt boende i servicehus eller gruppbostad.
Hemtjänsten kan hjälpa till med service och personlig omvårdnad.
Servicen kan handla om praktiska insatser som hjälp med tvätt, städning och inköp. Personlig omvårdnad kan vara hjälp med att äta och dricka, klä och förflytta sig eller sköta den personliga hygienen.
Hemtjänst söker du hos din kommun. Du söker det som bistånd enligt socialtjänstlagen (4 kapitlet 1 §). Du har alltid rätt att få din ansökan individuellt prövad.
Med ett trygghetslarm kan du kalla på hjälp alla tider på dygnet. Trygghetslarm söker du hos din kommun som bistånd enligt socialtjänstlagen (4 kapitlet 1 §). Kommunen gör en individuell prövning.
Enligt socialtjänstlagen ska kommunen även erbjuda särskilda boendeformer. Särskilda boendeformer kan till exempel vara servicehus eller gruppboende. Kommunen är också skyldig att inrätta bostäder med särskild service för personer med funktionshinder (socialtjänstlagen 5 kapitlet 7 §).
Särskilda boendeformer söks som bistånd enligt socialtjänstlagen (4 kapitlet 1 §). Du har alltid rätt att få en individuell bedömning av en sådan ansökan.
En ansökan om bistånd kan vara skriftlig eller muntlig. Kommunen ska så fort som möjligt utreda om du har behov av insatsen du söker.
Om du är missnöjd med kommunens beslut om bistånd kan du överklaga. Överklagandet ska ställas till förvaltningsrätten men lämnas eller skickas till den kommun som fattat beslutet.